Generales
1¿Puedo obtener una muestra antes de hacer un pedido? ¿Cuál es el costo?
Sí, podemos proporcionar muestras antes de que realices un pedido. El costo de la muestra es aproximadamente entre $30 y $80. Por favor, contacta a nuestro representante de ventas para obtener más información.
2¿Cuál es el tiempo de entrega de las muestras?
Si no estamos en temporada alta, las muestras que pidas te serán enviadas en un plazo de 3 a 5 días.
3¿Cuál es el tiempo de entrega del pedido?
Generalmente, podemos fabricar pedidos de hasta varios miles de piezas. Después de que el pedido sea confirmado, se completará en un plazo de 15 a 30 días.
4¿Puedo colocar mi propia etiqueta y logo en los productos de mantas?
Sí, tienes dos opciones:
Envíanos el diseño de tu etiqueta, y nosotros la produciremos y la colocaremos en los artículos.
Envíanos tus etiquetas terminadas, y nosotros las colocaremos en los artículos.
5¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para los servicios OEM/ODM, cada diseño tiene una cantidad mínima de pedido, y el precio también es el más favorable. Si tienes solicitudes especiales con una cantidad mínima menor, por favor háznoslo saber, y nos pondremos en contacto con nuestro almacén y proveedores de materiales para encontrar una solución que cumpla con tus necesidades. Si hay artículos en stock, no hay cantidad mínima de pedido (MOQ).
Pagos
1¿Cuál es su plazo de pago?
T/T o LC o Western Union: 30% de depósito y 70% del saldo antes del envío.
Servicio
1¿Cómo realizan los envíos?
Por mar, aire o mensajería exprés como DHL, UPS, FedEx. También ofrecemos servicios puerta a puerta a Europa, Estados Unidos, Canadá, Australia, etc. Solo tienes que esperar la entrega sin tener que pagar nada adicional.
2¿Puedo agregar o eliminar artículos de un pedido si cambio de opinión?
Sí, pero debes informarnos lo antes posible. Si tu pedido ya ha sido completado en nuestra línea de producción, no podremos realizar cambios. Aproximadamente 2 días después de confirmar el pedido.
3¿Cuándo enviarán mi pedido?
Para productos en stock, es de 7-15 días, y para productos personalizados, es de 15-20 días.
4¿Puedo mezclar diferentes estilos, colores y tamaños en un solo pedido?
Sí, eso depende de ti.
5¿Los productos son exactamente iguales a los de las fotos?
Normalmente, las fotos se toman de los productos reales. Sin embargo, debido a la luz y la pantalla del monitor, el color de la foto puede variar ligeramente con respecto al producto real.
6¿Puedo pedir otros tamaños o colores que no aparecen aquí?
Por favor, contáctanos para discutir los detalles, y haremos todo lo posible para satisfacer tus necesidades.
7¿Cómo controlan la calidad?
Somos un fabricante profesional de productos para bebés con 15 años de experiencia. Tenemos estrictos controles de calidad antes del envío.
8¿Pueden hacer Amazon FBA?
Sí. Tenemos experiencia en ello.